主场出击!小A机器人“智”敬中国软件生态大会

7月3日,2018中国软件生态大会暨第十一届中国软件渠道大会深圳站在科兴科学园启幕。作为软件生态大会的明星“嘉宾“,小A机器人继续第八站的精彩之旅(前七站分别是:北京站、天津站、太原站、郑州站、济南站、大连站、昆明站),与参会嘉宾共同探讨生态智度,引爆企业服务领域的对接热潮。

大会现场座无虚席

本次会议举办地为深圳,也是一号互联总部暨小A研发中心所在地。在这个国家级高新技术产业中心城市,小A机器人依托得天独厚的技术环境,不断开拓创新,其研发和技术实力已走在行业前列。此次亮相,小A机器人为参会嘉宾带来了业内领先的AI技术与行业解决方案。

一号互联渠道总监廖清梅女士发表主题演讲

会议期间,一号互联渠道总监廖清梅女士发表了以“开启AI智能时代,全面颠覆传统营销与客服模式”为主题的精彩演讲。

廖总从当前的行业发展背景引入,带领大家全面认识了小A机器人。据廖总介绍,小A机器人所采用的AI技术在行业内均处于领先水平,以语音识别为例,其可支持科大讯飞和中科院双重智能语音识别引擎,识别准确率可达92%以上。

小A机器人创造性地将多项AI技术融入呼叫中心系统,在呼入、呼出、转接等基础功能上辅以智能分类、语音转文本、多维记录、移动CRM等,代替人工完成客户筛选、业务营销、会员关怀、客户回访、招聘约访、售后咨询等工作,大幅提升工作效率、优化运营成本,帮助企业实现降本增效!

小A展位前咨询的客户络绎不绝

不仅于此,小A机器人目前已经升级到3.0版本,相较于前期更加智能。其方言识别功能(支持粤语与川语)大大提升了人机交流时的亲切感,微信推送功能则实现了销售闭环,短信对接功能可自动发送挂机短信进行回访,大幅度提高了客户转化率,受到了客户的一致好评。大会期间,前往小A机器人展位咨询的客户络绎不绝,工作人员热情地解答了各类问题,并为大家进行了现场演示。小A机器人再度成为大会明星。

参会嘉宾合影留念

中国软件生态大会深圳站已圆满落幕,但我们的合作道路还在向前延伸。未来,小A机器人将坚定不移地优化功能、完善服务。我们期待与渠道伙伴携手,在合作中发展业务,在学习中提升品牌,共同迎战AI时代,共同构建云生态制度!

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