compassion
适用于提醒、回访、调研等场景的智能语音交互系统
PK
  • 工作效率
  • 工作状态
  • 数据统计
  • 客户跟进
  • 费用成本
小A
  • 800-1200通以上/天
  • 全年无休,100%热情
  • 全面、高效、客观
  • 智能分类、分析筛选、计划跟进
  • 降低人力成本投入
人工
  • 100-300通/天
  • 受情绪状况影响较大,难以控制
  • 缺失、耗时、主观
  • 记录混乱,过程难管,转化底
  • 薪资+社保+招聘+培训等费用
value
应用价值
降低企业成本
降低企业人工成本,包括招聘、人力、培训、硬件以及人员流失等经营成本。
提高工作效率
无间断持续工作,无需额外投入即能提升2-3倍的工作效率,且工作质量保持稳定。
掌握客户意向
高效分析判断客户意向,实时掌控其意向变化,自动分析挖掘客户信息并提取价值线索。
标准化运行
全年7*24小时服务,服务标准化、流程标准化、管理标准化、话术标准化、情绪标准化。
audio
智能外呼音频试听
  • 金融行业
    信用卡新开卡回访
  • 企业服务
    代理记账回访
  • 汽车行业
    二手车检测通知
  • 社区通知
    疫情回访
flexible customization
灵活自定义,满足个性化需求
  • 自定义话术编辑
    可视化话术编辑,主流程、知识库、多轮对话引导,应答全覆盖
  • 自定义表单字段
    根据业务需求自定义客户表单字段,自定义生成筛选项
  • 自定义分类标签
    根据业务自定义设置客户分类规则和标签,通话中自动生成客户画像,支持自定义标签筛选客户
  • 自定义拨打设置
    可自主设置拨打时段、频率,自动重拨的通话状态、重拨次数、频率等

anti disturbance
防打扰机制
提供基于客户通话记录、通话详情、行业防打扰共享、线路外呼频率限制、大数据号码检测等有效防打扰机制。
mobile terminal
配套高效移动端,随时随地运营管理
任务管理、客户管理、查阅报表、快捷跟进等,PC和移动端同步配合,灵活高效,实现移动化运营管理。

function
更多丰富功能
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让世界沟通更美好
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  • 一号互联

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